Clarificando termos que utilizamos muito nos artigos da Alphalink.
Estas definições podem não ser rigorosamente as de dicionário, mas são o sentido com que utilizamos estes termos.
Eficiência
- Fazer algo com o mínimo de erros ou de meios.
- Fazer bem feito.
Eficácia
- Completar uma tarefa, atingir a meta.
- Fazer o que precisa de ser feito.
Por exemplo: podemos ser muito eficientes a ir de Lisboa ao Porto, mas não seremos nada eficazes se o que queríamos era ir até Faro.
É uma definição simples, de dicionário, mas que importa ter presente quando estamos a discutir e avaliar as melhores formas de gerir projetos.